MenúsQR
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, «las Condiciones») regulan la contratación de los servicios de creación, diseño y alojamiento de cartas digitales mediante código QR ofrecidos por José Manuel Formoso Gómez a través del sitio web menusqr.es (en adelante, «MenúsQR»). Al solicitar el servicio a través del formulario de la web o por WhatsApp, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estas Condiciones.
MenúsQR ofrece la creación de una carta digital accesible mediante escaneo de un código QR, sin necesidad de que el cliente final instale ninguna aplicación. El cliente puede elegir entre tres modalidades, con el mismo precio:
El cliente puede cambiar de modalidad en cualquier momento sin coste adicional.
La contratación se inicia rellenando el formulario disponible en menusqr.es o contactando por WhatsApp, indicando los datos del negocio y el tipo de carta deseada. MenúsQR se pondrá en contacto con el cliente para confirmar el pedido, recabar el contenido necesario (fotos, PDF, textos) y formalizar el pago. La aceptación del presupuesto o de las presentes Condiciones por cualquiera de estos medios (email, WhatsApp o formulario) tiene el mismo valor que una firma para efectos contractuales.
El precio del servicio es de 9,50€/mes, facturado mediante un único pago anual de 114€ + IVA. El pago se realiza por adelantado, antes del inicio de la elaboración de la carta, mediante el método que se indique al cliente en el proceso de contratación. Los precios de los extras (vinilos, soportes, etc.) se detallan en el apartado correspondiente de la web y no incluyen IVA.
En las modalidades «Editable sin fotos» y «Editable con fotos», si el cliente solicita que MenúsQR configure platos con personalización adicional (variantes, extras, alérgenos detallados, agrupaciones especiales u otros elementos que excedan la estructura estándar incluida en el servicio), se aplicará un coste adicional desde 50€ + IVA, en concepto de pago único, en función del volumen y la complejidad de la personalización solicitada. MenúsQR presupuestará el importe exacto y lo comunicará al cliente para su aprobación antes de comenzar dicho trabajo. Esta cláusula no aplica a la modalidad «Carta con tu diseño», en la que el cliente envía su carta ya elaborada y no requiere configuración adicional por parte de MenúsQR.
El plazo estimado de entrega es de 5 a 7 días laborables desde que MenúsQR recibe toda la información y el contenido necesarios para elaborar la carta (fotos, textos, precios). Este plazo puede variar si el cliente tarda en enviar el material solicitado o si se piden cambios adicionales durante el diseño.
El servicio se contrata por un periodo de un (1) año a contar desde su activación, sin permanencia obligatoria. Salvo aviso en contrario por parte del cliente, se entiende que el servicio no se renueva automáticamente; MenúsQR avisará al cliente con antelación a la fecha de vencimiento para que decida si desea renovar. Si el cliente desea darse de baja antes de que finalice el año contratado, puede solicitarlo por email o WhatsApp; MenúsQR reintegrará la parte proporcional correspondiente a los meses no disfrutados.
El cliente garantiza que es titular o cuenta con los derechos necesarios sobre las fotografías, textos, logotipos y demás contenidos que facilite a MenúsQR para la elaboración de su carta digital, y exime a MenúsQR de cualquier responsabilidad derivada de un uso indebido de contenidos de terceros por parte del cliente. MenúsQR se reserva el derecho a no publicar contenido que resulte ilícito, ofensivo o que vulnere derechos de terceros.
Los productos físicos (vinilos adhesivos, soportes acrílicos) se elaboran e imprimen bajo pedido, una vez confirmado y abonado el importe correspondiente, y se envían a la dirección facilitada por el cliente. Los plazos de entrega de estos productos se comunicarán en el momento del pedido y pueden ser independientes del plazo de activación de la carta digital.
Cuando el cliente contrata como empresario o profesional (por ejemplo, en nombre de un bar o restaurante), no resulta de aplicación el derecho de desistimiento previsto para consumidores en la normativa española. Cuando el cliente contrata como consumidor, dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin necesidad de justificación, salvo que el servicio ya se haya empezado a ejecutar con su consentimiento expreso (por ejemplo, si ya se ha comenzado a maquetar la carta digital a partir del contenido enviado), en cuyo caso el derecho de desistimiento decae en el momento en que el servicio se haya ejecutado por completo, conforme al artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007.
MenúsQR responde por la correcta prestación del servicio contratado, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la carta digital ante causas ajenas a su control (caídas del servidor de alojamiento, cortes de conexión, etc.). MenúsQR no se hace responsable de los errores en el contenido de la carta que se deriven de información incorrecta o desactualizada facilitada por el cliente.
Los datos personales facilitados durante la contratación se tratan conforme a lo establecido en la Política de privacidad, disponible en este mismo sitio web.
MenúsQR se reserva el derecho a modificar estas Condiciones para adaptarlas a cambios normativos o a la evolución del servicio. Las modificaciones no afectarán a los servicios ya contratados salvo que la ley exija lo contrario, y se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización.
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, el cliente puede dirigirse primero a hola@menusqr.es; si es consumidor, también puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea o a las Juntas Arbitrales de Consumo correspondientes.